Chính sách bảo mật - Thu Hà Skincare Lab

Cập nhật lần cuối: 16/07/2026

Chính sách này mô tả cách Mini App Thu Hà Skincare Lab (hoạt động trên nền tảng Zalo) thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của khách hàng. Khi sử dụng Mini App, bạn đồng ý với các nội dung dưới đây.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Mini App có thể thu thập các thông tin sau khi bạn chủ động cung cấp hoặc cho phép:

Họ tên và số điện thoại — khi bạn đồng ý chia sẻ qua Zalo hoặc tự nhập để đặt lịch hẹn.
Thông tin lịch hẹn — dịch vụ bạn quan tâm, ngày giờ mong muốn.
Thông tin cơ bản từ Zalo — tên hiển thị và ảnh đại diện, chỉ khi bạn cho phép.

Chúng tôi không thu thập mật khẩu, thông tin thẻ ngân hàng hay dữ liệu nhạy cảm khác.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Tiếp nhận và xác nhận lịch hẹn dịch vụ chăm sóc da, peel, triệt lông.
Liên hệ với bạn để tư vấn và nhắc lịch hẹn.
Gửi thông báo, ưu đãi dành cho khách hàng (chỉ khi bạn quan tâm Official Account).
Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm sử dụng.

3. Đặt lịch qua nền tảng đối tác

Chức năng đặt lịch được thực hiện thông qua hệ thống quản lý spa Myspa. Khi bạn đặt lịch, thông tin sẽ được xử lý trên nền tảng này theo chính sách bảo mật của Myspa. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin đó cho mục đích phục vụ lịch hẹn của bạn.

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

Với nền tảng kỹ thuật phục vụ vận hành (Zalo, Myspa) để thực hiện dịch vụ.
Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

5. Lưu trữ và bảo mật

Thông tin được lưu trữ an toàn và chỉ giữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích nêu trên. Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý nhằm bảo vệ thông tin khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ.

6. Quyền của bạn

Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn.
Rút lại sự đồng ý chia sẻ thông tin bất kỳ lúc nào.
Ngừng quan tâm Official Account để không nhận thông báo.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ theo thông tin bên dưới.

7. Thay đổi chính sách

Chính sách có thể được cập nhật theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này cùng ngày cập nhật.

8. Liên hệ

Thu Hà Skincare Lab
64 Hải Thượng Lãn Ông, Hoa Lư, Ninh Bình
Hotline: 0946.663.377
Website: thuhaskincarelab.vn

PRIVACY POLICY (ENGLISH)

English summary provided for reference. The Vietnamese version above is the governing text.

1. Information we collect

Name and phone number — when you choose to share via Zalo or enter them to book an appointment.
Appointment details — the service you’re interested in and your preferred date and time.
Basic Zalo profile — display name and avatar, only with your permission.

We do not collect passwords, bank card details, or other sensitive data.

2. How we use it

To receive and confirm bookings for skincare, peel, and hair-removal services.
To contact you for consultation and appointment reminders.
To send offers and notifications (only if you follow our Official Account).
To improve our services and your experience.

3. Booking via partner platform

Booking is handled through the Myspa salon management system. Information you submit while booking is processed on that platform under Myspa’s own privacy policy, solely to serve your appointment.

4. Sharing

We do not sell or rent your personal information. It is shared only with the technical platforms that run the service (Zalo, Myspa), or when legally required by a competent authority.

5. Storage and security

Information is stored securely, kept only as long as needed, and protected with reasonable measures against unauthorized access, loss, or leakage.

6. Your rights

You may request to view, edit, or delete your information, withdraw consent at any time, or unfollow our Official Account to stop notifications. Contact us using the details above.

7. Changes

This policy may be updated over time. The latest version is always posted on this page with its update date.